在深入开展“我为群众办实事”的活动中，南昌市公安局青云谱分局洪都派出所“想百姓所想、急百姓所急、解百姓所忧”，用热情行动、履职尽责赢得了群众赞誉。

跨国委托远程办。远在澳大利亚的留学生杨某身份证即将到期，担心身份证失效银行卡冻结会影响生活，情急之下委托家属到洪都派出所窗口咨询。得知公安“放管服”政策后，杨某的母亲郭女士作为受托人按照规定提交了委托书和相关证件材料。7月10日，通过国内审核纸质材料、微信传递本人照片、视频连线确认委托事实及本人身份后，洪都派出所为杨某受理了跨国办证。贴心的便民服务解决了郭女士的愁心事，让游子安心。

跨省异地线上办。在洪都辖区购房的居民陈某来到洪都派出所窗口为家属办理户口迁移，妻子张某家在广西桂平，往返路途较远，希望在就地一站式办理。7月12日上午，民警受理材料后当场通过电话联系了迁出地公安机关，做好系统升级改造的解释工作商请协助迁出，并承担了准迁证的寄递。洪都派出所推进跨省通办业务高效完成，免去往返奔波之苦，让群众省心。

爱心接力马上办。7月15日，一名群众捡到一张居民身份证交至洪都派出所户籍大厅，民警立即通过身份证上信息进行查询，并与失主家属取得联系。随后，失主来到洪都派出所认领身份证。经了解，失主并未及时发现身份证不慎遗失，还好群众捡到并通知了家属。失主向民警表达了感谢，并对民警认真负责、一心为民的工作态度给予了高度的赞扬。临走前，民警提醒失主务必保管好自己的随身物品，以免造成不必要的损失。

据统计，一年来该所共受理跨省通办迁移户口56人，省内异地临时身份证79张，跨省通办临时身份证5张，洪都派出所融合异地通办，落实容缺办理，坚持凡事用心办，难事尽心办，获得群众点赞。